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強化服務意識 提升服務能力

——全省各行各業深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動

2022-01-04 來源: 山西新聞網

 “我為群眾辦實事”實踐活動開展以來,全省各行各業與黨史學習教育緊密結合,提升專業服務能力,關注群眾生產生活,各顯其能、各出其招,解決群眾急難愁盼的事情,用細致的服務為群眾辦實事,增強群眾幸福感、獲得感。

助力農業保生產 架起黨群連心橋

  已過大雪時節,雁門關外,田野蕭瑟。應縣石莊村新式蓄水日光節能溫室里卻暖意融融,各種蔬菜長得郁郁蔥蔥。
  “我們村從上世紀90年代搞蔬菜種植,經歷了土墻溫室、砌磚溫室、下挖溫室和新式水溫日光溫室4個過程,供電部門一直主動上門服務。有了‘電保姆’的支持和幫助,蔬菜種植搞得越來越紅火,日子越來越有盼頭啦!”12月9日,村委會主任王良存談起蔬菜種植產業,喜笑顏開。
  隨著農用設施自動化水平不斷升級,電力助農富農的作用日益凸顯。2011年,石莊村公用變壓器增加到3臺共760千伏安電容量,為大棚安裝獨立的計量和安全用電裝置,實現越冬蔬菜種植。經過30多年發展,該村蔬菜種植總面積達3091畝,2020年全村經濟總收入達7000萬元,人均純收入達14500元,成為遠近聞名的龍頭產業村,極大地帶動周邊蔬菜產業大發展。
  今年,石莊村引進新技術,發展新型日光大棚,配置現代化的自動電動卷簾設備和智能溫控設備,這對電力供應提出更高要求。國網應縣供電公司及時架設10千伏供電線路1.9公里,安裝3臺100千伏安變壓器,對供應該村10千伏線路進行改造,滿足電力供應。
  近年來,國網朔州供電公司因地制宜,主動對接,積極為當地群眾解決各種實際問題。平魯供電公司實施小雜糧種植加工電氣化建設項目,拉動周邊70戶村民種植就業。懷仁供電公司系統規劃鄉村電氣化項目,增容和新增布點配變1025千伏安,更換大容量的電纜分支箱和大截面接戶線、進戶線34.16千米,保障懷仁陶瓷企業日用瓷年生產能力從500萬件提升至850萬件。右玉供電公司則積極建設馬營河生態旅游全電景區,實施太陽能+生活用能電能替代鄉村電氣化項目,助推右玉生態建設。
  “‘我為群眾辦實事’實踐活動推向深入,為民服務堅守初心使命,攻堅克難中發揮先鋒作用,以實際行動做好電力先行官、架起黨群連心橋。”國網朔州供電公司總經理任宇路如是說。

上門解難踐初心 優化服務顯真情

  不久前,李女士來到郵儲銀行洪洞縣朝陽街支行營業廳。原來其母的社??ㄒ虿僮鞑簧麈i定密碼,但老人已癱瘓在床多年,無法辦理解鎖。工作人員了解情況后,立刻上門為老人辦理社保業務。
  對于郵儲銀行洪洞縣支行工作人員來說,上門服務已經司空見慣。黨史學習教育中,郵儲銀行洪洞縣支行主動承擔金融服務職責,積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題。尤其注重做好特殊群體及老年客戶的金融服務,聚焦身邊人身邊事,急群眾所急、想群眾所想,貼心解決群眾的實際困難。
  洪洞縣萬安鎮萬三村的96歲老人李秀珍,前幾年在外地居住時,曾申請辦理社???,一直沒領取激活,后回洪洞縣農村居住。因激活社??ㄐ璞救说缴绫?ㄉ暾埖剞k理,老人年邁體弱不能親自辦理,導致不能領取社會福利與補貼,一家人很是犯愁。
  李秀珍女兒抱著試一試的態度,致電郵儲銀行洪洞縣支行營業部尋求解決辦法。想不到的是,支行營業部高度重視這一情況,當天安排工作人員與老人社??ㄖ瓶ǖ劂y行網點聯系溝通,給老人辦理了參保人員信息轉移手續。第二天,銀行工作人員就帶相關資料、移動設備及慰問品,專門前往距離縣城10多公里的萬三村,上門為老人激活新的社???。
  為群眾提供方便快捷、優質高效的金融服務,是銀行系統“我為群眾辦實事”實踐活動的根本目標,郵儲銀行洪洞縣支行不斷提升服務能力和水平,充分發揮黨員先鋒模范作用,開展“三亮三比三評”活動,黨員干部帶頭積極參加志愿服務,爭做助人為樂、雪中送炭的好事。

聚焦民生出實招 便民利民見成效

  政法隊伍教育整頓開展以來,呂梁公安堅持以人民為中心的工作理念,緊緊聚焦群眾急難愁盼的事情,出臺便民利民舉措300項,開展“我為群眾辦實事”實踐活動2131項。
  尤其是圍繞社會反響強烈的電信網絡詐騙案件,全市共破獲該類案件1219起,同比上升456.25%;抓獲犯罪嫌疑人997名,同比上升192.54%;返還群眾被騙資金1932.64萬元;“斷卡”行動中曝光懲戒1587人。全警采取與網格員結對協作的方式,精準勸阻7.5萬余名群眾被騙。
  同時,呂梁公安堅持“小案快偵、搶案必破、盜案多破、有贓即追”工作要求,緊盯“盜搶騙”民生小案,發生的搶劫、搶奪“兩搶”案件全部偵破;偵破系列盜騙案件50串320起,成功偵辦跨省市系列盜騙案件18串126起,打擊盜搶騙民生案件整體實現起訴率、重刑率、破案率同比上升、發案率同比下降的“三升一降”工作目標。
  特別是成功破獲離石、中陽、交口、嵐縣等地的系列盜竊三元催化器案件9串30余起,抓獲犯罪嫌疑人17人;成功偵破發生在石樓縣轄區的系列盜竊山羊案件10余起;開展專案攻堅,一舉將長期在方山縣峪口鎮入室盜竊的犯罪嫌疑人李某龍抓獲歸案,破獲峪口鎮周邊農村入室盜竊案件百余起,收繳贓物3000余件,確保全市人民群眾財產安全不受侵犯,保證群眾正常生產生活。
  針對教育整頓過程中暴露出的執法問題和隊伍管理監督的短板漏洞,呂梁公安先后建立正風肅紀長效機制、執法司法制約監督機制、干部素質能力提升機制和公安機關干部交流輪崗機制等4大類29項制度機制,全面提升全警執法能力與水平。今年以來,全市公安機關559名個人和146個集體受到表彰。其中,8名個人和1個集體受到中央級表彰,22名個人和2個集體受到省級表彰,極大激勵了廣大民警立足崗位、建功立業,全面提升公安隊伍的職業榮譽感、自豪感和歸屬感。

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